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Économie circulaire Article

Fnac Darty s’engage pleinement dans l’économie circulaire

On 29 mai 2025Parmisael

EN BREF

  • Stratégie RSE définie il y a cinq ans, réaffirmée en 2021.
  • Objectif de réduire les émissions de 50% d’ici 2030.
  • 2 millions d’abonnés à l’offre de réparation Darty Max visés d’ici 2025.
  • Responsabilité dans le cycle de vie des produits : fabrication, transport, utilisation, fin de vie.
  • Réparation de 2,3 millions de produits en 2022, objectif de 2,5 millions en 2025.
  • Collecte de déchets électroniques avec 46 000 tonnes récupérées par an.
  • Initiatives pour prolonger la durée de vie des produits à travers la seconde vie.
  • Partenariats avec associations pour le recyclage et la revente de produits.
  • Engagement de décarbonation pour les fournisseurs représentant 80% de l’empreinte carbone.
  • Intégration des services et de la seconde vie dans les parcours client.

Fnac Darty s’engage fermement dans une démarche d’économie circulaire, plaçant la durabilité au cœur de sa stratégie. Depuis environ cinq ans, le groupe vise à réduire ses émissions de carbone, avec un objectif de diminuer de 50% ses émissions directes d’ici 2030. Les initiatives incluent la promotion de la réparation de produits via son abonnement Darty Max et un engagement à réparer 2,5 millions de produits d’ici 2025. En parallèle, Fnac Darty met en œuvre des actions pour la collecte et le recyclage des déchets électroniques, renforçant ainsi son rôle de leader dans la transition vers une consommation plus responsable. Avec des programmes visant à prolonger la durée de vie des produits et à favoriser leur seconde vie, le groupe souligne l’importance de la réparerabilité et du réemploi dans son modèle d’affaires.

Fnac Darty, en tant que leader de la distribution multimédia et de l’électroménager, a récemment intensifié son engagement envers l’économie circulaire. À travers une série d’initiatives novatrices, cette entreprise vise à réduire son empreinte carbone tout en promouvant un modèle de consommation plus durable. De la mise en place de programmes de réparation à la collecte de déchets électroniques, Fnac Darty se positionne comme un acteur clé dans la transition vers une économie plus respectueuse de l’environnement. Cet article explore en profondeur les différentes facettes de cet engagement et les mesures concrètes mises en œuvre par le groupe.

Table of Contents

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  • Une stratégie RSE solide au cœur de l’action
    • Les principaux axes de la stratégie RSE
    • Un système de réparation performant
  • L’empreinte environnementale du groupe
    • Objectifs ambitieux concernant les émissions indirectes
  • Promotion de la seconde vie des produits
    • Des initiatives en faveur de l’économie sociale et solidaire
  • Des actions concrètes et mesurables
    • Développement de marques spécifiques
  • Mesurer le succès de cette démarche
  • Engagements pour les événements majeurs
    • Un modèle d’exemplarité reconnu
  • Les initiatives de sensibilisation et d’éducation
    • Le rôle des consommateurs dans la démarche
  • Des collaborations pour une meilleure efficacité
    • Un engagement à long terme
  • Fnac Darty et son engagement envers l’économie circulaire
    • Vous aimerez aussi
    • Comprendre l’impact environnemental d’une voiture électrique à travers son empreinte carbone
    • Économie collaborative : comprendre les enjeux et les opportunités
    • Métal recyclé : avantages et impact sur l’environnement

Une stratégie RSE solide au cœur de l’action

Depuis environ cinq ans, la stratégie de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) de Fnac Darty place la durabilité au centre de son modèle commercial. Réaffirmée en 2021 avec le lancement du plan stratégique Everyday, cette démarche inclut des objectifs mesurables visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre et à améliorer la réparabilité de ses produits. Le groupe s’engage à réduire de 50 % ses émissions directes (scopes 1 et 2) d’ici 2030 par rapport aux niveaux de 2019. En élargissant son approche aux émissions de scope 3, Fnac Darty démontre sa volonté de prendre en compte l’ensemble du cycle de vie de ses produits.

Les principaux axes de la stratégie RSE

Au cœur de cette stratégie, plusieurs axes se dessinent. D’un côté, la décarbonation est un objectif majeur, alors que de l’autre, deux objectifs clés viennent renforcer cet engagement : l’atteinte de 2 millions d’abonnés à l’offre de réparation Darty Max d’ici 2025 et l’amélioration continue du score de durabilité des produits. La Fnac Darty s’assure que tous ses fournisseurs communiquent l’indice de réparabilité de leurs articles tout en intégrant des facteurs supplémentaires tels que la disponibilité des pièces détachées et la fiabilité des produits, mesurée par les taux de panne observés dans ses ateliers. Avec une moyenne de score de durabilité de 118 fin 2023, la cible est de porter ce chiffre à 130 d’ici 2025.

Un système de réparation performant

En regardant de près le service après-vente, Fnac Darty se fixe un objectif ambitieux de réparation de 2,5 millions de produits d’ici 2025, un but déjà atteint par le groupe à fin 2023. La volonté de prolonger la durée de vie des produits par la réparation s’inscrit dans une logique où les consommateurs sont encouragés à adopter des choix plus responsables et éclairés.

L’empreinte environnementale du groupe

En analysant l’empreinte carbone de Fnac Darty, il est pertinent de noter que 90 % de cette empreinte provient du cycle de vie des produits. Les étapes les plus consommatrices en carbone se retrouvent dans la phase de fabrication et d’utilisation des appareils. En pariant sur l’allongement de la durée de vie des produits – que ce soit par la réparation ou l’abonnement Darty Max – Fnac Darty revendique un rôle crucial dans la préservation de l’environnement.

Objectifs ambitieux concernant les émissions indirectes

Les engagements envers le scope 3, qui comprend les émissions indirectes, sont également notables. Validés par le SBTi (Science-based targets initiative), ils incluent l’impératif que les fournisseurs représentant 80 % de l’empreinte carbone liée à la fabrication des produits adoptent une trajectoire de décarbonation validée d’ici 2026. En parallèle, Fnac Darty vise à réduire de 22 % l’empreinte carbone par produit vendu, liée à l’utilisation, d’ici 2030 par rapport à 2019.

Promotion de la seconde vie des produits

La seconde vie des produits est un enjeu fondamental pour Fnac Darty. En tant que premier remettant en France de déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE), le groupe gère environ 46 000 tonnes de déchets chaque année. Dans le cadre de sa démarche de reprise, la Fnac Darty s’engage à reprendre gratuitement certains produits lors de la livraison de nouveaux appareils, mais aussi à organiser des collectes volontaires sans obligation d’achat.

Des initiatives en faveur de l’économie sociale et solidaire

Dans cette démarche, une partie des objets récupérés est confiée à l’entreprise socialement responsable Envie, qui les remet en vente après réparation. En intégrant des bacs de récupération dans tous ses magasins, Fnac Darty adresse toute la roue de l’économie circulaire, y compris la gestion des produits en fin de vie.

Des actions concrètes et mesurables

Fnac Darty a mis en place une logistique inversée unique pour gérer la récupération et le traitement des produits défectueux. Cette initiative, initiée dès 2019 avec la création d’une business unit dédiée à la seconde vie, garantit que les appareils abîmés sont triés efficacement afin d’être réparés, donnés ou, si nécessaire, démantelés. Ce modèle de gestion des retours agit comme un « garage de triage » des produits, ce qui facilite la réintégration des articles reconditionnés dans le circuit de vente.

Développement de marques spécifiques

Pour renforcer cette démarche de reconditionnement, Fnac Darty a introduit des marques telles que Fnac Seconde Vie et Darty Seconde Vie, intégrées que ce soit en magasin ou en ligne. En parallèle, des initiatives de reprise voient le jour, permettant aux clients de retourner leurs anciens appareils en échange de nouveaux, stimulant ainsi un cycle de reconditionnement responsable.

Mesurer le succès de cette démarche

Bien que les activités de seconde vie ne représentent encore que 120 millions d’euros de chiffre d’affaires face aux 8 milliards d’euros générés par le groupe, leur croissance de plus de 30 % par an témoigne de la pertinence et de l’intérêt des consommateurs pour ce modèle. En veillant à ce que les produits reconditionnés soient de la même qualité que leurs homologues neufs, Fnac Darty s’assure que cette démarche ne compromet pas le service client ni la fiabilité des produits.

Engagements pour les événements majeurs

En raison de son engagement, Fnac Darty se prépare à appliquer cette démarche lors des Jeux Olympiques de 2024. L’entreprise a planifié de fournir des équipements pour 160 sites, dont le village des athlètes. Sur place, des techniciens du service après-vente assureront la gestion des besoins. À la fin de l’événement, les appareils seront soit remis à des associations, soit intégrés dans leur chaîne de reconditionnement, ce qui atteste de leur volonté d’agir de manière éthique et durable.

Un modèle d’exemplarité reconnu

La reconnaissance de l’impact de Fnac Darty ne se limite pas à ses initiatives internes. Des visites officielles attestent du soutien du gouvernement français pour leurs efforts en faveur de l’économie circulaire, une validation qui pousse encore plus le groupe à exceller dans ce domaine. Avec le soutien de systèmes de collecte et de reconditionnement, ainsi qu’une sensibilisation accrue auprès des consommateurs, Fnac Darty s’engage à établir un modèle d’entreprise durable capable de faire face aux défis environnementaux actuels.

Les initiatives de sensibilisation et d’éducation

Dans le cadre de son engagement, Fnac Darty cherche également à sensibiliser le grand public aux enjeux de la durabilité et à la nécessité de modifier nos habitudes de consommation. À travers des campagnes éducatives, des ateliers et des partenariats avec des organisations environnementales, l’entreprise met en lumière l’importance de la réparation et de la réutilisation, afin d’encourager des comportements d’achat plus responsables et éclairés.

Le rôle des consommateurs dans la démarche

Les consommateurs ont un rôle clé à jouer dans ce processus. En choisissant des produits réparables et en participant à des programmes comme Darty Max, ils contribuent activement à la réduction des déchets électroniques. Cette interaction dynamise les efforts de Fnac Darty vers une consommation plus responsable à grande échelle.

Des collaborations pour une meilleure efficacité

Enfin, Fnac Darty noue des partenariats avec des fournisseurs et des acteurs du secteur pour améliorer ses pratiques en matière de durabilité. En s’appuyant sur des alliances stratégiques, le groupe démontre que l’économie circulaire nécessite une approche collaborative, car chaque acteur a un rôle à jouer dans la réduction de l’empreinte environnementale.

Un engagement à long terme

Dans le cadre de sa stratégie à long terme, Fnac Darty reste engagé à évoluer continuellement dans sa démarche de responsabilité sociétale. Les bénéfices associés à la durabilité, tant environnementaux qu’économiques, renforcent le positionnement du groupe comme leader dans le secteur. En intégrant les meilleures pratiques et en innovant constamment, Fnac Darty témoigne de son ambition de bâtir un avenir où les préoccupations environnementales et commerciales coexistent harmonieusement.

En conclusion, l’engagement de Fnac Darty dans l’économie circulaire se matérialise à travers une gamme d’initiatives stratégiques qui promeuvent la durabilité et la réparation des produits. En travaillant sur la réduction des émissions de carbone et en valorisant le recyclage et la seconde vie des appareils, le groupe s’impose comme un modèle à suivre dans la transition vers une économie plus respectueuse et responsable. Grâce à des actions concrètes, des partenariats puissants et une volonté de sensibilisation collective, Fnac Darty prouve que le changement est non seulement possible, mais nécessaire pour un avenir durable.

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Fnac Darty et son engagement envers l’économie circulaire

Fnac Darty a défini sa stratégie de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) il y a environ cinq ans, mettant la consommation durable au cœur de ses actions. Avec la volonté de s’engager pour un choix éclairé, la société a renforcé son plan stratégique en 2021 en intégrant des objectifs ambitieux en matière de décarbonation.

L’un des axes majeurs de cette initiative est de réduire les émissions de gaz à effet de serre. Le groupe vise une réduction de 50% de ses émissions directes d’ici 2030 par rapport à 2019. En intégrant une partie de ses émissions indirectes, Fnac Darty s’assure d’avoir une vision complète de son empreinte carbone, ce qui témoigne d’une approche proactive envers l’environnement.

Un autre aspect remarquable de l’engagement de Fnac Darty est son programme de réparation Darty Max, qui aspire à atteindre deux millions d’abonnés d’ici 2025. À cette fin, la société s’assure que ses fournisseurs communiquent des données sur la réparabilité et la durabilité de leurs produits, en intégrant des critères tels que la disponibilité des pièces de rechange et la fiabilité des appareils sur le long terme.

Fnac Darty joue également un rôle clé dans la gestion des déchets avec une collecte de 46 000 tonnes de déchets d’équipements électriques et électroniques chaque année. Grâce à un partenariat avec un éco-organisme, l’entreprise prend en charge le recyclage des produits tout en offrant à ses clients des options de reprise, encourageant ainsi la réutilisation et le reconditionnement.

Pour renforcer son impact, Fnac Darty a créé une business unit dédiée à la seconde vie, dédiée à la récupération des produits abîmés. Ces produits peuvent être réparés, reconvertis, ou donnés, montrant ainsi l’engagement du groupe à prolonger la durée de vie des articles vendus. Cette initiative est essentielle pour promouvoir une économie circulaire où les biens sont valorisés, limitant ainsi le gaspillage.

La commission de suivi de la performance, pilotée par le groupe, veille sur l’ensemble des indicateurs clés. Avec un objectif de 2,5 millions de produits réparés d’ici 2025, Fnac Darty se positionne comme un acteur clé de la transition vers une consommation plus durable, inspirant d’autres entreprises à suivre son exemple.

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